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SSA为一个全球非专利药品制造公司开展部署,这家公司年收入超过10亿美元,在人类和动物产品方面拥有市场领导地位。
目标:
我们客户的经营目标很广泛,包括:
·为了在对价格异常敏感的市场上保持竞争力,降低成本和库存,并缩短周期时间;
·为受产能制约的各个工厂增长业务而提高产能,并帮助引进新产品;
·改善欠佳的工厂业绩和客户服务水平;
·提升劳动力的技能。
方法:
·我们开发并实施了一个全球精益西格玛实施计划,这个计划与此公司的经营目标是一致的;
·我们开发并实施的流程、方法和度量,让公司的领导能够按照公司的经营目标,跟踪实施项目进度;
·我们为公司领导和员工培训精益西格玛的方法和技术,让他们能够负责并主管自己的部署。我们共培训了:
——40名项目倡导者
——21名黑带
——85名绿带
——4名黑带大师;
·我们为那些能够判断高价值项目机遇的工厂,组织财务和运营评估;在其中一个工厂里,我们创造了1400万美元的收益;
·我们辅导并完成了41个项目。
成果:
·开始实施的一年内,我们在7个工厂完成了41个项目,并由财务确认其总收益达销售额的0.4%;
·我们为实施制定的3年目标,是完成192个项目,其总收益达到公司销售额的2.7%;.
·迄今为止,取得的项目收益如下所示:
——每年增加公司的销售收入达175万美元;
——周期时间(从原材料发布到制成品发布)从86天缩短到25天;
——减少供应链的全职员工45人;
——减少在制品库存66%;
——减少总库存41%;
——把工厂产品的可用性从84%提高到99%;
——把48小时客户服务水平从69%提高到95%。
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我们为一个全球能源公司开展实施,这家公司年收入超过30亿美元,在核燃料产品及服务业务上拥有市场领导地位。
目标:
我们客户的经营目标很广泛,包括:
·提高质量,卓越运营;
·提高客户满意度;
·让客户更容易与其做生意。
方法:
·我们开发并实施了一个全球精益西格玛实施计划,它与公司的经营目的和目标保持一致;
·我们开发并实施的流程、方法和度量,让公司的领导能够按照公司的经营目标,跟踪实施项目进度;
·我们为公司领导和员工培训精益西格玛的方法和技术,让他们能够负责并主管自己的实施项目。我们共培训了:
——40名项目倡导者
——133名黑带
——130名绿带
——23名黑带大师;
·我们为那些识别出高价值项目机遇的具体领域,组织了大量CT流程分解/平衡记分卡、财务和运营评估;
·我们辅导并完成了98个项目。
成果:
·我们在8个领域完成了98个项目,并由财务确认其总收益达3000万美元;
·迄今为止,取得的项目收益如下所示:
——改善年度和季度的现金和信贷预测,为客户节省250万美元;
——提高制造领域的转换可用性,为客户节省25万美元;
——改善制造领域中准备残留物的流程,为客户节省108万美元;
——改善使用燃料产品的流程,为客户节省30万美元;
——改善使用再循环产品的流程,为客户节省70万美元;
——改善检查反应堆容器的流程,为客户节省56万美元。
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我们为一个能源控股公司开展实施,这个公司年收入超过30亿美元,在全世界有8500名员工。
目标:
我们客户的经营目标很广泛,包括:
·提高财务业绩;
·培养人才;
·创造基于业绩的文化。
方法:
·我们开发并实施了一个全球精益六西格玛实施计划,它与公司的经营目标保持一致;
·我们开发并实施的流程、方法和度量,让公司的领导能够按照公司的经营目标,跟踪实施项目进度;
·我们为公司领导和员工培训精益六西格玛的方法和技术,让他们能够负责并主管自己的实施。我们共培训了:
——20名项目倡导者
——70名黑带
——125名绿带
——4名黑带大师;
·在最初开始部署的18个月内,我们为那些要负责培训和实施的人员准备了课堂资源;
·我们辅导并完成了100多个项目。
成果:
·在实施精益六西格玛的2年内,全公司共完成353个项目,为组织带来超过3200万美元的收益;
·为改善公司业绩而制定了企业追求目标和执行官业绩计划;
·黑带回到员工中间,协助改变文化,并推进新的技能融入组织。
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