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六西格玛(DMAIC)
六西格玛是个流程改进方法论体系,它使用统计分析来找出问题/机会领域,并通过减少流程波动来解决问题。
 
  案例研究
行业:电子零部件;
问题:一个大型的显示器制造厂商,希望改善其综合管理水平;
方法:我们在开始实施后18个月内,提供内部培训资源,承担培训和实施职责;
成果:在实施2年内,全公司完成30个项目,为整个组织创造了2000 万元的财务收益。
  我们的客户说:
——彩虹集团技术质量部总监
“感谢贵公司从今年8月以来,帮助我们实施六西格玛培训和咨询,到今年年底已经培养了20名黑带和30名绿带,共实施并即将完成18个黑带项目,预计将取得较理想的财务回报,普罗维智达到并超越了我们的所有期望。”

  六西格玛是什么?简而言之,六西格玛(DMAIC)是一种流程改进方法论,它使用数据通过统计分析找出问题/机会领域,并解决问题。六西格玛也是一种企业持续改善的实施模型,它把组织成员与一系列高影响力的改善项目结合在一起。在过去的十几年里,我们通过实施六西格玛为企业创造了惊人的经济收益:降低成本、增加收入、提高流程速度、提高质量水平、增强员工经验与技能以及各种管理模式等。
  六西格玛已经应用于从服务到制造的不同行业和各种商业模式。在过去十年中,没有一种管理方法论能达到六西格玛改善业务流程的纪录:
  ·10~20%的毛利增长
  ·加强客户关系
  ·组织内高效的流程和执行能力
  ·持续的收益(不是一次性的改善,之后随着时间而消失)
  ·在最初实施之后数年,继续执行项目来实现长久的变革
  如果实施服务得正确,六西格玛就有能力创造突破性的业务价值。在我们的客户中,如GE(通用电气)、联信公司(后与霍尼韦尔合并)、道琼斯、杜邦、福特汽车公司、美林证券、东芝和其他数百个公司,六西格玛已经为公司业务的增长和成本的降低,创造了数百亿美元的收益。



 
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